Przejdź do treści
Kwiaciarnia Kinga

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko o zamówieniach, dostawie i pielęgnacji kwiatów.

Zamówienia

Zamówienia i płatności

Jak mogę złożyć zamówienie?

Zamówienie złożysz tak, jak jest Ci najwygodniej:

Jakie są metody płatności?
  • płatność BLIK,
  • płatność kartą kredytową i debetową,
  • przelew bankowy,
  • gotówką w kwiaciarni.
Z jakim wyprzedzeniem muszę złożyć zamówienie?

Termin zależy od dostępności kwiatów i dodatków. Jeżeli wszystkie potrzebne materiały są u nas na miejscu, zamówienie może być gotowe do odbioru następnego dnia.

Gdy musimy zamówić kwiaty lub dodatki, realizacja trwa zazwyczaj od 1 do 3 dni. Ostateczny termin ustalamy z Tobą przy składaniu zamówienia.

Przy zamówieniach na konkretny dzień — zwłaszcza okolicznościowych i żałobnych — skontaktuj się wcześniej, żeby potwierdzić dostępność i możliwość realizacji. Najszybciej ustalisz wszystko telefonicznie: +48 12 282 19 78.

Potrzebuję bukietu „na już” — czy muszę czekać na jego ułożenie?

W naszej kwiaciarni stacjonarnej zawsze znajdziesz gotowe, świeże bukiety i kompozycje we flowerboxach, które możesz wziąć od ręki. Jeśli chcesz stworzyć coś od zera, zajmie nam to zazwyczaj około 5–10 minut.

Czy mogę zamówić bukiet według własnego pomysłu lub zdjęcia z internetu?

Tak! Chętnie odtworzymy kompozycję ze zdjęcia albo stworzymy coś unikalnego na podstawie Twoich wskazówek. Realizujemy zarówno klasyczne, jak i nietuzinkowe projekty — dla nas nie ma rzeczy niemożliwych, a jedynym ograniczeniem jest wyobraźnia.

Co jeśli kwiat ze zdjęcia lub katalogu nie jest obecnie dostępny?

Florystyka zależy od sezonowości. Jeśli dany kwiat nie jest dostępny, zaproponujemy Ci zamiennik o podobnym kształcie, kolorze i wartości, dbając o to, by ogólny styl bukietu został zachowany.

Dostawa

Dostawa kwiatów

Czy oferujecie dostawę kwiatów pod wskazany adres?

Tak! Dostarczamy bukiety i kompozycje kwiatowe na terenie Krzeszowic i okolic. Jeśli nie masz pewności, czy dojedziemy pod wskazany adres, napisz albo zadzwoń: +48 12 282 19 78.

Ile kosztuje dostawa?

Koszt dostawy zależy od odległości i jest ustalany indywidualnie przy składaniu zamówienia. Zadzwoń pod +48 12 282 19 78 lub +48 451 009 987, a od razu podamy dokładną kwotę dla Twojego adresu.

Czy dostawy są realizowane anonimowo?

Tak, każda dostawa jest realizowana anonimowo — nie przekazujemy żadnych danych osoby składającej zamówienie. Do bukietu można załączyć bilecik, na którym wpiszemy dowolną treść.

Co w przypadku, jeśli adresata nie ma pod wskazanym adresem?

Jeśli pod wskazanym adresem nikogo nie zastaniemy, skontaktujemy się z adresatem telefonicznie, żeby ustalić dalsze kroki. Pracownik kwiaciarni przedstawi się jako kurier z przesyłką — tak, aby nie zepsuć niespodzianki.

Mieszkam za granicą — czy mogę zamówić kwiaty dla kogoś w Polsce?

Oczywiście! Zrealizujemy Twoje zamówienie w 3 prostych krokach:

  • napisz do nas przez WhatsApp pod numerem +48 451 009 987 — to najwygodniejsza droga z zagranicy,
  • zapłać wygodnie online — Revolut, karta płatnicza, BLIK na telefon albo szybki przelew online,
  • my doręczamy niespodziankę pod wskazany adres.

Kwiatomat

Kwiatomat czynny całą dobę

Czy mogę odebrać kwiaty poza godzinami otwarcia kwiaciarni?

Tak — do Twojej dyspozycji jest nasz kwiatomat, czynny 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Znajdziesz w nim gotowe bukiety i kompozycje, które uzupełniamy na bieżąco.

Gdzie znajdę Wasz kwiatomat?

Kwiatomat stoi w Krzeszowicach, na ulicy T. Kościuszki 54. Najprościej trafić z nawigacją: zobacz lokalizację kwiatomatu w Mapach Google.

Obie lokalizacje — kwiaciarnię i kwiatomat — pokazujemy na mapach na stronie kontaktu.

Jak kupić bukiet w kwiatomacie?

Zakup zajmuje chwilę i nie wymaga naszej obecności:

  • wybierz bukiet, który widzisz w oszklonej witrynie,
  • wybierz na klawiaturze numer przypisany do jego okienka,
  • zapłać kartą lub BLIKIEM przy terminalu,
  • odbierz bukiet z otwartego okienka.

Gdyby coś poszło nie tak — okienko się nie otworzy albo płatność nie przejdzie — zadzwoń pod +48 451 009 987. Oddzwonimy i wyjaśnimy sprawę.

Czy bukiety w kwiatomacie są świeże?

Tak. Kwiatomat jest chłodzony i zapewnia odpowiednie warunki do przechowywania świeżych kwiatów, pomagając zachować ich świeżość i piękny wygląd.

Okazje i pielęgnacja

Okazje specjalne i pielęgnacja

Czy realizujecie oprawę florystyczną ślubów i przyjęć?

Tak, kompleksowo! Tworzymy bukiety ślubne, butonierki, dekoracje kościoła, sali oraz samochodu. Zapraszamy na indywidualne konsultacje, podczas których omówimy Twój wymarzony motyw przewodni.

Czy wykonujecie wieńce i wiązanki pogrzebowe?

Tak, przygotowujemy eleganckie wiązanki i wieńce pogrzebowe zarówno z kwiatów żywych, jak i sztucznych. Na życzenie dostarczymy kwiaty bezpośrednio do kaplicy lub na cmentarz.

Jak dbać o bukiet, aby stał w wazonie jak najdłużej?
  • Przytnij łodygi pod kątem 45° przed wstawieniem do wazonu.
  • Wstaw bukiet do czystego wazonu z chłodną wodą i dodaj odżywkę.
  • Regularnie zmieniaj wodę, a przy każdej wymianie podcinaj końcówki łodyg o 1–2 cm.
  • Trzymaj bukiet z dala od słońca, źródeł ciepła i owoców.

Nie znalazłaś odpowiedzi na swoje pytanie?

Zadzwoń: +48 12 282 19 78 · napisz na WhatsApp · albo skorzystaj z formularza kontaktowego.

UL. DR. JANA WALKOWSKIEGO 2
32-065 Krzeszowice