Kwiaciarnia Kinga1. Kto jest administratorem danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tej strony jest KWIACIARNIA „KINGA” EWA GODYŃ, z siedzibą: ul. dr. Jana Walkowskiego 2, 32-065 Krzeszowice, NIP: 6761752283, REGON: 351456490.
W sprawach dotyczących danych osobowych można się kontaktować pod adresem: kinga@kwiaciarniakrzeszowice.com.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane, które sami podajesz w formularzu zapytania: imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu, temat oraz treść wiadomości. Podanie e-maila albo telefonu jest konieczne — bez tego nie mamy jak odpowiedzieć.
Razem z wiadomością zapisujemy dane techniczne: adres IP, informację o przeglądarce oraz adres strony, z której formularz został wysłany. Służą wyłącznie do wykrywania nadużyć i spamu.
Prowadzimy też własne, zbiorcze statystyki odwiedzin: liczbę wejść, przybliżoną miejscowość i województwo (ustala je nasz dostawca hostingu, Vercel, na podstawie adresu IP), stronę, z której przyszedłeś (np. Google, Facebook), oglądane podstrony, kliknięcia w dane kontaktowe, dzień tygodnia oraz rodzaj urządzenia, systemu i przeglądarki. Zapisujemy wyłącznie liczniki przy tych nazwach — bez adresu IP, bez plików cookies i bez niczego, co pozwalałoby rozpoznać konkretną osobę albo połączyć te informacje ze sobą.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie
- Odpowiedź na zapytanie — podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a w zakresie ustaleń dotyczących zamówienia — podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Ochrona przed nadużyciami — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Jak długo przechowujemy dane
Treść korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — wtedy usuwamy wiadomość, o ile nie musimy jej zachować z innej podstawy prawnej.
5. Komu powierzamy dane
Korzystamy z usług dostawców, którzy przetwarzają dane na nasze zlecenie:
- Sanity — system zarządzania treścią, w którym zapisywane są wiadomości z formularza,
- Vercel — hosting strony,
- dostawca poczty elektronicznej, jeśli odpowiadamy e-mailem.
Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — w takim wypadku odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Szczegóły opisaliśmy w informacji RODO. Przysługuje Ci również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Strona korzysta z trzech kategorii plików cookies:
- Niezbędne — zapamiętują Twój wybór dotyczący zgody. Działają zawsze, bo bez nich baner pojawiałby się przy każdym wejściu.
- Analityczne — pozwalają policzyć odwiedziny i sprawdzić, które bukiety oglądacie najczęściej.
- Marketingowe — służyłyby personalizacji reklam.
Analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie. Możesz ją zmienić w dowolnym momencie:
Cookies możesz też usunąć i zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych może wpłynąć na działanie strony.
8. Zmiany polityki
Jeśli zmienimy zakres przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i opublikujemy go pod tym samym adresem.